Galder Gaztelu-Urrutia spanyol rendező első játékfilmjéhez nem tartott vissza. A felhsználói felület (A lyuk) merész debütálás, politikai allegóriát és sci-fi drámát olvasztva, némi komoly harapással. Gyönyörű ütemben a filmet három felvonásban mesélik el, mindegyik sokkal leleplezőbb, mint az előző.

In A felhsználói felület, egy férfi egy disztópikus függőleges börtönben ébred fel egy idegennel, mint cellatárssal. Minden nap egy emelvény száll le fentről, amely csak azt tartalmazza, amit a felső szintek nem ettek meg. Néhány hétenként a foglyokat másik szintre váltják. A szint számának növekedésével a táplálék bármilyen formájának megszerzésének esélye komoran csökken. Senki sem tudja, hány szint van, de mindenkinek nincs elegendő élelem.

A forgatókönyvet egy színpadi játékból adaptálták, és minden bizonnyal így is olvasható. A felhsználói felület két karaktert követ egyszerre, miközben kibontják a kiállítást, és ezt szövik, hogy megteremtsék a film világát. Ez egy jó, feszes kötött anyag, amelyet használnak; a közönség a főszereplővel egy időben megtanulja a platform szabályait.

Az első két cselekedet nagyon önálló, lehetővé téve számunkra a börtön megértését. Az írók csak a film harmadik felvonásáig viszik tovább a történetet a színpadi játékban leírtakon túlra, lehetővé téve a teljes alkotói szabadságot, hogy végtagjaikat megnyújtsák és megfussanak. 

A felhsználói felület nagyon jól strukturált, konfliktusokat állít fel, amelyek visszakerekednek, és világosan és tömören elmagyarázza a rendszer bonyodalmait. A színpadi játékhoz hasonlóan a szereplők is be-be csúsznak, és nagyon konkrét és pontos célt szolgálnak. A karakterek különböző szintekre tolásával felfedezhetjük az alsó cellák súlyos következményeit. Ez pedig főszereplőnknek okot ad arra, hogy elvárásait és ideáljait megváltoztassa, amikor a börtön sötétebb oldalát tapasztalja. 

Hasonló a Kocka, Vincenzo Natali 1997-es tudományos fantasztikus kultusz klasszikusa, A felhsználói felület valóban egy készleten belül létezik. Nagyon gazdaságos, mind tervezésében, mind funkciójában. Brutális, kopár belső tere lehetővé teszi, hogy valóban az előadásokra és a cselekményre összpontosítsunk. Minden szereplőnek megengedett, hogy egy tárgyat vigyen magával a peronbörtönbe; ezek a kellékek tökéletesen képviselik tulajdonosukat, kommunikálják empátiájukat, ambícióikat és baljós szándékukat. 

Massagué Iván lenyűgöző és lelkes előadást nyújt, amely teljesen magával ragadó. A film előrehaladtával megkínzott bámulása áthatol rajtad, rengeteg traumát közölve. Olyan ember megtört és lassan javuló lelke van, aki egykor tele volt lendülettel és reménnyel, és nagyon kényszerítő nézni, ahogy végigjárja a különböző érzelmek sziklás terepét. Teljesen pusztító, és nagyon hatékony. 

A társadalmi kommentárok egyáltalán nem finomak - a felsőbb szintek fényűző és aprólékosan elkészített ételt esznek, nem törődve az alattuk élő emberekkel. Az alsó szintek éheznek, szenvednek és küzdenek minden lehetőségért. A középen tartózkodók képesek elkaparni, tudván, hogy bármelyik pillanatban lecsökkenhetnek egy alacsonyabb helyre, miközben arra törekszenek, hogy magasabb szintet érjenek el.

A mindenki számára ésszerű részét biztosító rendszer létrehozására tett kísérleteket a többi fogoly önző rosszakarata szabotálja. A felhsználói felület rávilágít a rendszer eredendő egyenlőtlenségére, amelyben élünk, és ezt oly módon teszi, hogy az a közönség számára bőségesen világossá válik.  

A felhsználói felület erre a hőre állítva lassan forraljuk. A film során ízelítőt kapunk arról, hogy milyen gonosz lehet ez a börtön. Mindez a robbanásveszélyes harmadik felvonásra épül, amely az érzelmek és az erőszak csatamezején keresztül felszabadítja a hallgatóságot. Valóban látni kell valamit.

Bármely műfajrajongó, aki baljós fordulattal értékeli a szűk történetet - gondolkodjon el Fűrész, kocka, és a A Raid - feltétlenül ellenőriznie kell ezt. Látnia kell az emberiség sötétségébe merülést, amely szótlanul hagy. A filmet megdöbbentően brutális erőszak és erőteljes társadalmi üzenet gazdagítja. Amikor önálló horrorról van szó, A felhsználói felület egészen más szintre emeli a dolgokat.